রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — nk8000-এ আপনার অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আমাদের কাজ। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, রক্ষা করি এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ কোথায় থাকে।

bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে সুরক্ষিত পেমেন্টব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকেআপনি যেকোনো সময় অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
nk8000 গোপনীয়তা নীতি — nk8000-এ আপনার অধিকার
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে কথা বলুন

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন আছে বা কোনো অনুরোধ করতে চান? আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত খেলোয়াড়রা সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং সাড়া পাবেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ব্রাউজারে সাইন ইন করে সাপোর্ট বিভাগে যান। আমাদের দল তাৎক্ষণিক সাহায্য দেবে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নে।
ইমেইল গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধের জন্য আমাদের নিবেদিত ইমেইল ঠিকানায় লিখুন। সাড়া দেওয়া হবে ৭ ব্যবসায়িক দিনে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে সরাসরি পেমেন্ট পদ্ধতি, যোগাযোগ তথ্য এবং পছন্দ পরিবর্তন করুন। মোবাইল থেকে একই অ্যাক্সেস পাবেন।
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা নিরাপত্তা ও আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা বহুস্তরীয় প্রমাণীকরণ ব্যবহার করি এবং সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করি। বিশ্বস্ত পার্টনার ছাড়া কেউ আপনার তথ্য পায়…

এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। বিনিয়োগকারী থেকে সার্ভার পর্যন্ত কোন তথ্য উন্মুক্ত থাকে না।

দ্বি-স্তরীয় প্রমাণ

আপনি ঐচ্ছিকভাবে অ্যাকাউন্টে দ্বি-স্তরীয় প্রমাণ চালু করতে পারেন। এটি শুধুমাত্র পরিচিত ডিভাইস থেকেই লগইন সুরক্ষিত রাখে।

জালিয়াতি নিরীক্ষণ

আমরা অস্বাভাবিক পেমেন্ট বা লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করি এবং যাচাই করি। আপনাকে সতর্ক করা হবে যদি কিছু অপ্রত্যাশিত লাগে।

ডেটা অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড করতে পারেন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাপ বা ওয়েবে সাপোর্টের মাধ্যমে…

ধারণকাল নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা ডেটা রাখি। বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক বা আইনি কারণে সীমিত সময় সংরক্ষণ করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কর্মক্ষমতা উন্নত এবং নিরাপত্তা সুরক্ষার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিম্নে দেখুন আপনার ডেটা, অধিকার এবং আমাদের নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।

হ্যাঁ, শুধুমাত্র লেনদেন, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং আপনার অনুমোদিত প্রচার সম্পর্কে। আমরা বিক্রয়ের জন্য আপনার নম্বর তৃতীয় পক্ষকে দিই না। অ্যাপের সেটিংসে আপনি যোগাযোগের পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা ব্যক্তিগত তথ্য ছোট করি কিন্তু আর্থিক রেকর্ড ও লেনদেন কিছুদিন রাখি। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে সম্পূর্ণ মুছে দেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ, পরিমাণ এবং সময় পাই। আপনার bKash বা Nagad PIN এবং বিস্তারিত ব্যাংক অ্যাকাউন্ট আমরা দেখতে পাই না। এনক্রিপশন মাধ্যমে সব যোগাযোগ সুরক্ষিত থাকে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য খেলার ইতিহাস সম্পূর্ণভাবে রাখা হয় যাতে পরিসংখ্যান ও পুরস্কার ট্র্যাক করা যায়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ৭ বছর বা স্থানীয় আইনের সীমা পর্যন্ত রাখা হয়।

হ্যাঁ, নিরাপত্তা বা আইনি পরিবর্তনের কারণে আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি। প্রধান পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে আমরা আপনাকে অবহিত করব। আপডেটের পর নতুন শর্ত গ্রহণ না করলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না।

অভ্যন্তরীণ অডিট এবং আইনি অনুরোধ ছাড়া আপনার ডেটা শেয়ার করা হয় না। আপনি আপনার বিবরণীতে সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট কার্যকলাপ দেখতে পারেন। সন্দেহজনক কিছু মনে হলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি প্রধানত বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি। নির্দিষ্ট অঞ্চলের খেলোয়াড়দের জন্য অতিরিক্ত নিয়ম থাকতে পারে। আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে অ্যাক্সেস এবং যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।